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1、电源问题：可能是电源未接好或电源适配器故障，检查扫描仪的电源线是否牢固连接在电源插座上，以及电源适配器是否工作正常，如果电源适配器出现故障，需要更换新的适配器。
2、连接问题：扫描仪与电脑之间的连接可能存在问题，检查连接电缆是否完好，确保扫描仪与电脑之间的连接正确无误，如果连接电缆损坏，需要更换新的电缆。
3、扫描仪故障：扫描仪本身可能存在故障，特别是灯管部分出现问题，如果扫描仪灯管损坏或寿命已到，需要更换新的灯管，检查扫描仪内部的其他部件是否正常工作，如反射镜、镜头等，如果部件损坏或老化，也可能导致灯管不亮。
关于扫描仪灯管的寿命，这取决于多个因素，如使用频率、产品质量以及维护保养情况，扫描仪灯管的寿命在几千到几万小时不等，如果扫描仪使用频繁，灯管的寿命可能会相对较短，如果扫描仪灯管质量较差或未得到适当的维护，也可能导致寿命缩短，无法准确估计扫描仪灯管的具体寿命，需要根据实际使用情况来判断。
如果扫描仪灯管不亮，可以尝试上述方法排查问题，如果确定是灯管损坏，建议联系专业维修人员或更换新的扫描仪，为了延长扫描仪的使用寿命，应注意避免过度使用，并定期进行维护保养。